Gestión de la calidad (ISO 9001) y Medio Ambiente (ISO 14001).

Para una empresa como Seguas dedicada a ofrecer servicios personalizados en proyectos para sistemas e instalaciones de aire comprimido, refrigeración y climatización industrial, es fundamental conseguir la confianza de sus clientes, y la única manera de lograrlo es ofreciéndoles un servicio de calidad. ¿Cómo se puede alcanzar esa calidad para lograr su satisfacción y superar sus expectativas? Nosotros hemos encontrado la respuesta en los Sistemas de Gestión de la Calidad.

Los Sistemas de Gestión de la Calidad se componen de una serie de directrices, y formas de trabajar que en Seguas hemos adoptado libremente para garantizar que todos nuestros esfuerzos están siempre orientados a ofrecer un servicio de calidad y a obtener el mayor grado de satisfacción de nuestros  clientes. La norma ISO 9001 de Gestión de la Calidad y la norma ISO 14001 de Gestión del Medio Ambiente son las más reconocidas a nivel mundial.

Gestión de calidad – Norma ISO 9001.

La norma ISO 9001 ayuda a las organizaciones a implementar un sistema de gestión de la calidad.

La calidad refiere a todas las características propias de un bien o servicio que son requeridas por el cliente.

La gestión de la calidad significa que la organización trabaja para:

  • Asegurar que sus productos satisfacen los requisitos de calidad de los clientes
  • Procurar la mejora continua
  • Cumplir con los requisitos legales aplicables a los productos, servicios y partes interesadas

Gestión Medio Ambiental. Norma ISO 14001

La norma ISO 14001 es la norma para la gestión ambiental y ayuda a la organización a implementar un sistema de gestión ambiental.

Esto significa que la organización:

  • Tiene un compromiso con el ciclo de vida de los productos y servicios en sus procesos
  • Trata de minimizar el impacto ambiental originado por la actividad desarrollada
  • Está conforme con los requisitos legales
  • Procura la mejora continua de su desempeño ambiental

Beneficios de contar con un certificado ISO 9001 y 14001

Los beneficios de contar con certificación ISO se ven en distintos ámbitos: de cara a los clientes, en el seno de la propia empresa o en el conjunto del mercado.

  • Mejora de la imagen que se proyecta hacia los clientes y la sociedad en su conjunto
  • Aumenta la productividad, eficacia y eficiencia al estar orientada la gestión hacia la mejora continua
  • Incremento de la confianzadel entorno de la empresa: clientes, proveedores, administraciones públicas
  • Hace más sostenible el negocio
  • Permite calificar y desarrollar proveedores
  • Aporta valor al servicio prestado

 

Desde siempre, Seguas ha enfocado todos sus esfuerzos en ir de la mano con sus clientes y nuestro compromiso con la calidad obtiene sus frutos.  Este mes hemos obtenido la renovación de los certificados de calidad iso para las normas UNE-ISO 9001:2015 e UNE-ISO 14001:2015 con alcance para las actividades de:

  • Diseño de proyectos y ejecución de instalaciones, así como la gestión y tramitación de su legalización.
  • Mantenimiento y reparación de:
    • Instalaciones de aire comprimido
    • Instalaciones de refrigeración para procesos industriales
    • Instalaciones de climatización industrial
    • Instalaciones de ventilación industrial
    • Instalaciones de descalcificación y tratamiento antilegionela

Certificado ISO 9001 de Gestión de la Calidad

Certificado ISO 14001 de Gestión del Medio Ambiente