Gestión de la calidad (ISO 9001) y Medio Ambiente (ISO 14001).
Para una empresa como Seguas dedicada a ofrecer servicios personalizados en proyectos para sistemas e instalaciones de aire comprimido, refrigeración y climatización industrial, es fundamental conseguir la confianza de sus clientes, y la única manera de lograrlo es ofreciéndoles un servicio de calidad. ¿Cómo se puede alcanzar esa calidad para lograr su satisfacción y superar sus expectativas? Nosotros hemos encontrado la respuesta en los Sistemas de Gestión de la Calidad.
Los Sistemas de Gestión de la Calidad se componen de una serie de directrices, y formas de trabajar que en Seguas hemos adoptado libremente para garantizar que todos nuestros esfuerzos están siempre orientados a ofrecer un servicio de calidad y a obtener el mayor grado de satisfacción de nuestros clientes. La norma ISO 9001 de Gestión de la Calidad y la norma ISO 14001 de Gestión del Medio Ambiente son las más reconocidas a nivel mundial.
Gestión de calidad – Norma ISO 9001.
La norma ISO 9001 ayuda a las organizaciones a implementar un sistema de gestión de la calidad.
La calidad refiere a todas las características propias de un bien o servicio que son requeridas por el cliente.
La gestión de la calidad significa que la organización trabaja para:
- Asegurar que sus productos satisfacen los requisitos de calidad de los clientes
- Procurar la mejora continua
- Cumplir con los requisitos legales aplicables a los productos, servicios y partes interesadas
Gestión Medio Ambiental. Norma ISO 14001
La norma ISO 14001 es la norma para la gestión ambiental y ayuda a la organización a implementar un sistema de gestión ambiental.
Esto significa que la organización:
- Tiene un compromiso con el ciclo de vida de los productos y servicios en sus procesos
- Trata de minimizar el impacto ambiental originado por la actividad desarrollada
- Está conforme con los requisitos legales
- Procura la mejora continua de su desempeño ambiental
Beneficios de contar con un certificado ISO 9001 y 14001
Los beneficios de contar con certificación ISO se ven en distintos ámbitos: de cara a los clientes, en el seno de la propia empresa o en el conjunto del mercado.
- Mejora de la imagen que se proyecta hacia los clientes y la sociedad en su conjunto
- Aumenta la productividad, eficacia y eficiencia al estar orientada la gestión hacia la mejora continua
- Incremento de la confianzadel entorno de la empresa: clientes, proveedores, administraciones públicas
- Hace más sostenible el negocio
- Permite calificar y desarrollar proveedores
- Aporta valor al servicio prestado
Desde siempre, Seguas ha enfocado todos sus esfuerzos en ir de la mano con sus clientes y nuestro compromiso con la calidad obtiene sus frutos. Este mes hemos obtenido la renovación de los certificados de calidad iso para las normas UNE-ISO 9001:2015 e UNE-ISO 14001:2015 con alcance para las actividades de:
- Diseño de proyectos y ejecución de instalaciones, así como la gestión y tramitación de su legalización.
- Mantenimiento y reparación de:
- Instalaciones de aire comprimido
- Instalaciones de refrigeración para procesos industriales
- Instalaciones de climatización industrial
- Instalaciones de ventilación industrial
- Instalaciones de descalcificación y tratamiento antilegionela


